Política de envio

Preparación de los pedidos

Todos los pedidos se preparan desde Andoain (Gipuzkoa, España) en un plazo de 1 a 2 días laborables tras la confirmación del pago.

Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos comenzarán a prepararse el siguiente día laborable.

Plazos de entrega

España (Península)

Preparación: 1–2 días laborables.
Entrega: 2–4 días laborables desde el envío.

En periodos de alta demanda, promociones o circunstancias ajenas a Lurwet, estos plazos pueden ampliarse ligeramente.

Gastos de envío

Envío gratuito en España para pedidos iguales o superiores a 49 €.
Para pedidos inferiores, el coste del envío se mostrará antes de finalizar la compra.

Los envíos internacionales estarán disponibles próximamente.

Seguimiento del pedido

Cuando el pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación. Si el transportista lo permite, también recibirás un número de seguimiento.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente comprobar que la dirección facilitada sea correcta. Si un pedido no puede entregarse debido a una dirección incorrecta o incompleta, podrán generarse costes adicionales para un nuevo envío.